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시티신문 소통세일즈 소개기사

✍️ enacore 📅 2011-03-23 00:00:00 👁 702

[갓구운책]소통 세일즈

2011년 03월 23일 (수) 10:40:59

▶소통 세일즈(정경호 지음/거름)

상대방과의 소통을 통한 세일즈 비법을 상세히 소개한다. 고객과 처음 만나 악수하는 방법과 앉을자리를 선정하는 법, 대화할 때의 시선 처리, 고객의 태도에 반응하는 요령 등 소통 세일즈의 기본적인 노하우를 담았다. 소통을 극대화하기 위해 유머를 구사하는 방법, 때와 장소에 맞게 미소 짓는 법, 질문하는 법, 경청하는 법, 계약서에 사인을 하도록 하는 방법까지 실천 팁이 풍부하다

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